Outil de fidélisation client

Le VMS : Un nouvel outil de fidélisation client sur mobile

Qu’est ce qu'un outil de fidélisation client ?

Parce qu’elle est essentielle à la pérennité de votre activité, votre clientèle doit être fidélisée à tout prix. Cette fidélité s’entretient avant tout par la qualité des services que vous proposez et par celle des outils de communication que vous mettrez en œuvre.

A ce titre, l’Action Contact Clients (AC2) vous propose un moyen original et très efficace pour fidéliser vos clients et renforcer les performances de votre stratégie de marketing digital et mobile. AC2 permet, en effet, de déposer un message vocal préenregistré et de le transmettre directement sur la messagerie du mobile de vos différents clients ou prospects et ceci, sans que leur téléphone ne sonne.

L’intérêt d’un tel outil de fidélisation client est que c’est précisément ce client qui prendra l’initiative d’écouter votre message au moment où il sera disponible et où il sera, de fait, beaucoup plus réceptif aux différentes informations que vous lui communiquerez. Pour maintenir la fidélité du client à son plus haut niveau, ce type de message vocal personnalisé a maintes fois prouvé sa pertinence.

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